Cómo leer el contador de gas: guía detallada

21 Febrero 2022 - Actualizado 29 Agosto 2024
Lectura de contador de gas, cómo hacerlo correctamente

No hay  calefacción ni temperatura de confort, ni siquiera  ACS, sin su correspondiente  lectura del contador de gas. Este trámite es obligatorio por ley y permite a las comercializadoras, saber con exactitud cuánto estás demandando al suministro, para expedir las facturas, pero ¿sabes cómo leer el contador de gas? Te lo explicamos en esta guía detallada.

Como sabrás, el contador de gas es un dispositivo que se coloca durante la instalación del sistema y que mide la cantidad de combustible que pasa por las tuberías. Con ello, tu compañía podrá saber  cuánto consumes y hacer una estimación para futuros meses.

¿Qué es la lectura de contador de gas?

Según los datos recopilados por el Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía (IDAE) en 2024, una vivienda unifamiliar gasta, como mínimo, cerca de 1.29 kWh al mes (15.51 kWh por año) mientras que un piso gastaría unos 630 kWh mensuales (7.54 kWh al año).

No obstante, lo normal es que en el consumo se incluya el ACS y, a veces, la cocina. Así quedaría el reparto, según datos recientes de Hello Watt en m3:

Zona geográfica

Cocina

ACS

Calefacción

Atlántico Norte

12,83 m³ (149,16 kWh)

20,55 m³ (239 kWh)

19,98 m³ (232,42 kWh)

Continental

7,86 m³ (90,58 kWh)

24,38 m³ (283,58 kWh)

40,64 m³ (472,67 kWh)

Mediterráneo

5,55 m³ (64,58 kWh)

19,75 m³ (229,57 kWh)

24,16 m³ (281 kWh)

Si quieres saber cuánto gas natural consumes en tu casa vas a tener que recurrir a la lectura del contador de gas. Es decir, anotar la cantidad de  metros cúbicos (m3) de gas utilizados. Pero ¿no estábamos hablando hasta ahora de  kWh? Sí, no es un error.

El gas natural siempre se mide en m3. Para pasarlo a la unidad que interesa hay que utilizar un factor de conversión (fconv); la relación fijada por el BOE que se revisa todos los años y es de igual aplicación en el territorio español. GNL;  butano,  propano; cada gas tiene uno distinto.

  • Factor de conversión de gas natural: 11,70 kWh/m3

Eso quiere decir que por cada metro cúbico de gas natural consumido estás consiguiendo 11,70 kWh de energía (calor). A esta última cantidad se la conoce como  Poder Calorífico Superior (PCS), algo que habrás visto en más de un artículo sobre calderas.

El caso es que para calcular cuánto gas has consumido, tu comercializadora multiplicará ese PCS  por el tiempo o ciclo de facturación, y también por el precio fijado de kWh de gas natural. Por esto el dispositivo (normalmente de  membrana) es tan importante.

Diferencias entre factura real y factura estimada

Te pasas semanas o incluso meses recibiendo cartas pero no haces ningún caso. Aun así, te pasan las facturas como si la distribuidora hubiera hecho la  lectura de contador de gas. ¿Qué está ocurriendo?

Como comprenderás, las empresas no pueden depender de que los clientes les faciliten los datos de consumo. Imagínate qué pasaría si no pudieran cobrarte por carecer de ese dato. Por ese motivo existe una  alternativa legal.

Nos referimos a la  lectura estimada de contador de gas. La distribuidora realiza un cálculo aproximado de los metros cúbicos consumidos en el ciclo de facturación que le interese. Para ello utilizan  algoritmos que manejan los datos de la última lectura real.

El problema de este método es que no es tan preciso como la lectura de contador de gas normal. Puede reflejar un  consumo inferior al real pero también superior. No creas, claro, que eso variará lo que pagarás en las facturas. Tu comercializadora ya se asegurará de hacer correcciones a medio plazo.

Vamos, que te cobrará lo pendiente en meses posteriores o te rebajará la cuantía en las facturas que corresponda. Si ves cosas raras en tus cargos y no percibes una tendencia coherente, es probablemente por este motivo.

¿Quién tiene que hacer la lectura de contador de gas?

Cómo veremos después en detalle, leer el contador de gas no es otra cosa que apuntarla cifra de m3 que señala el dispositivo, el periodo de facturación y adjuntar una fotografía del contador. La ley señala la obligación de las  distribuidoras de electricidad de llevar a cabo este trámite, pero no niega la posibilidad de que  lo haga el propio usuario. Esto es lo mínimo.

Esto último hace unos años era bastante complicado, pero con la llegada de Internet y la digitalización del sector, hoy en día es muy sencillo. Normalmente las empresas disponen de un  apartado en sus webs  para documentar la lectura del contador de gas.

Cuándo hay que hacer la lectura del contador de gas

No hay fechas marcadas en el calendario. La periodicidad de la lectura del contador de gas dependerá del momento en el que hayas dado de alta el suministro. En la normativa se dice que debe realizarse de forma obligatoria  al menos una vez al año.

De todas formas, si vas a la web de tu distribuidora, verás que te recomienda hacerlo  una vez cada dos meses. Es un estándar generalizado en la industria porque es la única manera de garantizar la precisión de los datos.

  • Número de veces lectura de contador en vivienda: 6 lecturas al año
  • Número de veces lectura de contador en empresas/comunidades de vecinos: 12 lecturas al año

En este segundo caso el procedimiento se multiplica por dos, siempre y cuando el consumo anual de gas sobrepase los 100.000 kWh. Por eso decimos lo de negocios, industrias y demás espacios terciarios.

En cuanto a la localización del contador, puede estar  próximo a la caldera  (dentro de la vivienda) o también junto al ascensor en zona común  (identificado con el logo de la distribuidora y el día a entregar la información). La empresa te remitiría un formulario por correo para que lo devolvieses relleno.

¿Cómo dar la lectura del contador del gas?

Por suerte, las nuevas tecnologías ya permiten enviar tu lectura del contador del gas de múltiples formas a tu distribuidora correspondiente:

  • Por vía telefónica a la distribuidora o a través de las comercializadoras de gas natural.
  • A través de la web de tu compañía de gas. Normalmente, todos los clientes pueden acceder a través de la oficina virtual y hacer sus gestiones rápidamente online. Lo único que necesitan es tener conexión a Internet y listo.
  • Por WhatsApp, a través del cual puedes enviar tu lectura del gas y adjuntar una foto del contador para verificar que tu lectura del contador ha sido realizada correctamente.
  • A través de la aplicación móvil de tu compañía de gas. Lo único que tendrás que hacer es registrarte, añadiendo tu DNI, domicilio, número de teléfono, usuario y contraseña, ¡y ya está!

Ahora bien, ¿qué números debes aportar en tu lectura del contador de gas? Aquí debes saber que el contador de gas se compone de un total de ocho números, los cinco primeros de color negro y los tres últimos de color rojo, separados entre ellos por una coma. ¿Nos sigues? El siguiente paso es anotar solo los cinco primeros números que aparecen en negro, a la izquierda de la coma.

Estos números corresponden a los metros cúbicos de consumo de gas, que después tu comercializadora deberá convertir a kilovatios hora (kWh).

¿Qué hacer para no recibir facturas estimadas?

En definitiva, la manera más efectiva de evitar que recibas facturas estimadas es  anotar tú mismo los números que aparezcan en tu lectura del contador y enviarlos a tu compañía de gas.

Como te decíamos antes, también es recomendable adjuntar una imagen del contador. Así quedará constancia cada mes de tu lectura real y evitarás que te lleguen facturas estimadas.

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